A obra, escrita em inglês, é fruto dos estudos de Letícia Negreiros e Valter Faia no programa de Doutorado em Administração da Universidade Estadual de Maringá (PPA/UEM), orientados pelo professor Valter Vieira. Publicado de maneira independente pelos autores, o livro tem 101 páginas e é comercializado através do site da Amazon. A obra traz reflexões teóricas e soluções práticas, além de detalhar a aplicação da metodologia utilizada para estudar como a congruência entre membros das organizações interfere no resultado final do trabalho.

“Em uma de nossas pesquisas, por exemplo, relacionamos o nível de congruência entre líderes e vendedores com o desempenho de venda das empresas. Verificamos que quando há alinhamento entre o líder e seus vendedores, há uma tendência para que isso tenha impactos positivos sobre os resultados do trabalho, explica Letícia. 

“Da mesma forma, se um vendedor não vê em seu gestor a figura de um bom líder, essa discrepância tende a trazer impactos negativos aos resultados das empresas, por líder e subordinado não estar ‘falando a mesma língua’. Essa falta de congruência acaba criando um gargalo de comunicação e de sinergia que pode prejudicar o trabalho tanto do líder, como do liderado”, acrescenta.

Dessa forma, o livro ajuda a responder questões como essa, ao comparar as percepções de dois grupos (ex. gestor versus funcionários; vendedores versus clientes, entre outros)”, comenta a autora Letícia Negreiros.

A obra reúne conhecimentos que podem ser aplicados por pesquisadores da área das ciências sociais, especialmente das áreas de Administração, Marketing, Gestão de Pessoas, Ciências Contábeis, Economia, Psicologia. O livro também condensa um grande volume de estatísticas e dados sistematizados através do software SPSS.

Embora o livro tenha sido elaborado através de pesquisas realizadas em empresas privadas, com base em desempenho comercial, a autora destaca que “o fenômeno da congruência também se verifica em entidades públicas, o que possibilita a aplicação destes métodos e saberes em organizações estatais”.

“Polynomial Regression and Response Surface Analysis using SPSS” está disponível no link https://tinyurl.com/urbpllf em versão impressa e digital, a partir de R$ 44,33.